Webseiten & Homepages

    Der erste Eindruck zählt – gerade, wenn es um deine Webseite geht. Eine Webseite von minderer Qualität wirft aus Kundensicht sofort ein schlechtes Bild auf dein Unternehmen und deine Produkte. Eine hochwertige, moderne Webseite oder Homepage ist daher zu Zeiten des digitalen Wandels unverzichtbar.

    Unser Prozess

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    1. Kick-Off

    Gutes braucht seine Zeit. Deshalb legen wir großen Wert darauf, uns in einem ersten Schritt intensiv mit dir und deinem Unternehmen zu beschäftigen und alle relevanten Komponenten für eine Webseite zu entschlüsseln. Startpunkt unseres gemeinsamen Projekts ist daher ein umfangreicher Workshop, der als Grundlage für die Entwicklung des Konzeptes der Webseite dient. In unseren Webseiten Kick-Offs ermitteln wir nicht nur deine konkreten Ziele, sondern schaffen uns in einem interaktiven, an einer Business-Canvas orientierten Prozess, einen Überblick darüber, wie dein Unternehmen aktuell positioniert ist. Auf Grundlage dieses Wissens sprechen wir operative Handlungsempfehlungen für deine zukünftige Webseite oder Homepage aus.

    Persona

    Die Voraussetzung für jede erfolgreiche Webseite ist es, ganz genau zu verstehen, wie wir deine Zielgruppe am besten abholen. Ein simpler Umriss der Zielgruppe reicht dabei nicht aus – entscheidend sind die Merkmale, Meinungen, Wünsche, Ziele und Erwartungen bezüglich der Webseite deiner Zielgruppe. Aus diesem Grund entwickeln wir Nutzermodelle, sogenannte Persona, um deine unterschiedlichen Interessententypen genauestens charakterisieren zu können.

    Funktionalität

    Der Schlüssel für das Gelingen deiner Homepage oder Webseite ist eine durchdachte Funktionalität sowie eine hohe Usability der Webseite. Denn zu einer guten Website zählt weitaus mehr als eine ansprechende Optik. Abgestimmt auf die Fähigkeiten und Bedürfnisse deiner Zielgruppe treffen wir eine Auswahl an Webseiten-Funktionen, welche die Nutzung deiner Homepage und Webseite für deine User so angenehm wie möglich gestaltet.

    Benchmarking & Analyse

    Ein ästhetisch ansprechendes, modernes Webdesign, das perfekt zu deinem Unternehmen passt, rundet deine gelungene Webseite ab. Um die DNA deines Unternehmens in deine Webseite zu integrieren, sehen wir uns gemeinsam GCPs (Good Case Practices) an, die wir gemeinsam analysieren und diskutieren – so können wir herausfinden, in welche Richtung deine neue Webseite gehen soll und welche gestalterischen Optionen für dich in Frage kommen. Durch eine optimale Balance aus innovativem, anspruchsvollem Webdesign und klarer Struktur schaffen wir eine individuelle Webseite, die dein Unternehmen perfekt wiederspiegelt.

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    2. User Experience Design

    Keine Standard-Lösungen, kein Copy and Paste. Wir verwenden die erarbeiteten Persona und mögliche Szenarien, um ein speziell auf die Bedürfnisse deiner Nutzer abgestimmtes Webdesign für deine Webseite zu entwickeln. So stellen wir sicher, dass die User über alle Touchpoints deiner Webseite hinweg ein rundum angenehmes Nutzererlebnis genießen können. In Kombination mit einem auf deine Zielgruppe abgestimmten User Interface kreieren wir ein Look and Feel, das dein Kundenerlebnis auf der Webseite unvergesslich macht.

    Nutzerfluss

    Aus dem Surfverhalten deiner User modellieren wir ein Schema, das zeigt, wie sich User auf deiner Seite bewegen. Dieser Nutzerfluss gibt uns Auskunft darüber, inwiefern die Erwartungen der Nutzer durch deine Webseite erfüllt werden.

    Wireframe

    Unter Berücksichtigung der Nutzerflüsse kombinieren wir deine Anforderungen und Ideen, um einen ersten Entwurf deiner Homepage, der all deine Zielgruppen berücksichtigt, erstellen zu können. Durch das Wireframe können wir Strukturen und Funktionen deiner Website erstmals visuell darstellen.

    Prototyping

    Aus dem Wireframe erstellen wir einen Prototyp, mit dessen Hilfe wir das beste Webdesign für deine Webseite wählen. Der Prototyp durchläuft einen internen Feedbackprozess, sodass wir uns ein Bild von der Benutzerfreundlichkeit machen und das Grundgerüst deiner Webseite kontinuierlich verbessern können – so stellen wir sicher, dass wir die beste Designentscheidung auf deiner Webseite treffen.

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    3. User Interface Design

    In Einklang mit dem UX-Design entwerfen wir eine Website, die deinen Nutzern eine angenehme und nahtlose Handhabung ermöglicht. Deine Webseite stellt die Schnittstelle dar, durch die dein Kunde mit deinem Unternehmen und deinen Produkten in Berührung kommt. Durch eine intensive Analyse des Verhaltens deiner Nutzer auf der Webseite können wir dein Interface so optimieren, dass die Bedienung deiner Webseite beim ersten Besuch intuitiv verstanden wird. So entsteht eine einzigartige und individuelle Webseite, die auf deine Bedürfnisse angepasst ist – keine Konfektionslösung. Je nachdem, wie deine Homepage aufgebaut sein soll, verwenden wir Flat oder Material Design für die Umsetzung.

    Flat Design

    Klar, pragmatisch und auf das Wesentliche reduziert – Flat Design ist ein Garant für einen modernen Webauftritt, der mit simplen Features überzeugt. Funktionalität steht dabei im Vordergrund: Das grafisch minimalistische Interface verzichtet bewusst auf verspielte Elemente, sodass der Nutzer den Aufbau als logisch empfindet und sich intuitiv durch die Webseite leiten lässt. Die Simplizität des UI-Designs bring schnelle Ladezeiten mit sich und ist für diverse Bildschirmauflösungen optimal geeignet.

    Material Design

    Für die Umsetzung hochdetaillierter, komplexer Ideen verwenden wir Material Design. Das von Google entwickelte Design bietet eine Guideline für kreatives Webdesign und bringt zahlreiche, einzigartige Features mit sich. Dreidimensionale, innovative Elemente intensivieren die Interaktion mit dem Nutzer.

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    4. Technische Umsetzung

    Nach der Planungsphase der Homepage gilt es nun, das für deine Webseite entwickelte Konzept technisch zu realisieren. Für die Umsetzung verwenden wir Opensource Content Management Systeme (CMS) – dabei haben wir uns als Agentur für die Gestaltung deiner Webseite auf Wordpress, Joomla und Typo3 spezialisiert. Diese CMS bieten den Vorteil, dass der Inhalt jederzeit von deiner Redaktion ergänzt oder verändert werden kann, ohne Programmierkenntnisse oder eine Agentur vorauszusetzen.

    Wordpress

    Für kleine bis mittelständische Unternehmen, bei denen der Kreis der Personen, die die Homepage verwalten, überschaubar ist, eignet sich Wordpress aufgrund seiner sehr einfachen Handhabung. Mit dem CMS, das für seine Blog-Funktionalität bekannt ist, können inzwischen jegliche Arten von Webseiten umgesetzt werden, sodass sogar die Erweiterung zu einem Shop kein Problem mehr darstellt.

    Joomla

    Ebenso wie Wordpress kommt Joomla bei kleineren bis mittelständischen Unternehmen zum Einsatz und bietet die Möglichkeit, die Webseite um einen Online-Shop zu ergänzen. Im Gegensatz zu Wordpress liegt der Fokus von Joomla aber nicht auf der Funktionalität, sondern auf den Inhaltsseiten.

    Typo3

    Mit Typo3 lassen sich Webseiten mit umfangreichen Datenmengen für große Unternehmen und Konzerne realisieren. Ein breites Anwendungsspektrum macht es möglich, erweiterte Redaktions- oder Freigabeberechtigungen zu integrieren. Ferner lässt das CMS den Ausbau zu einem Online-Shop zu.

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    5. Quality Assurance (QA)

    Wir sorgen dafür, dass du und deine Kunden deine neue Web-Präsenz sorglos genießen könnt. Deshalb prüfen wir in unserer internen Quality Assurance nicht nur, dass deine Homepage geräteübergreifend einwandfrei funktioniert, sondern achten auch auf das Einhalten von Sicherheitsstandards. Dabei berücksichtigen wir technische Funktionalitäten wie schnelle Ladezeiten, einwandfreie Funktionalität auf verschiedenen Auflösungen und die Kompatibilität mit den neuesten Browsern – wir prüfen, ob alle von dir bereitgestellten Inhalte korrekt in die Webseite eingepflegt wurden. Bei Bedarf führen wir auch erweiterte SEO-Checks durch.

    Multi-Browser-Test

    Je nach Präferenz und Verfügbarkeit greifen deine Nutzer über unterschiedliche Browser auf deine Homepage zu. Daher ist es wichtig, dass Darstellungen und Funktionalitäten bei diversen Webbrowsern wie Chrome, Firefox, Safari oder Edge getestet und technische oder grafische Fehler bei Bedarf behoben werden – dadurch können wir die beste User Experience garantieren.

    On-Device-Test

    Wir stellen sicher, dass deine Webseite nicht nur für unterschiedliche Browser, sondern auch auf aktuellen Geräten einwandfrei benutzt werden kann – ob iOS- oder Android-Device, von iPads, über Microsoft Surfaces und Smartphones.

    Security-Penetration-Test

    Webseiten, die auf Basis eines Content Management Systems entwickelt wurden, sind grundsätzlich sicher, solange die neuste Version installiert wurde. Um Gefährdungspotentiale und mögliche Schwachstellen von individuellen Erweiterungen der Webseite aufzudecken und diese im Anschluss zu beheben, führen wir einen Security-Penetration-Test durch.

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    6. Launch

    Zeit, online zu gehen! Bevor es soweit ist, entscheiden wir uns gemeinsam für eine Hosting-Lösung, die sich am besten für deine Webseite eignet. Darüber hinaus stellen wir dir Tools zur Verfügung, mit denen du die Erfolge deiner neuen Webseite auch selbst messen kannst.

    Transfer der Daten zu deinem Server

    Für den Fall, dass du bereits einen Webserver verwendest, transferieren wir die Webseite zu einem bestehenden System. Für einen besseren und schnelleren Support bevorzugen wir jedoch die Variante, dass wir die Webseite hosten – wir legen täglich (auf Wunsch auch öfter) Backups an. So können wir im Falle des Falles ohne großen Aufwand auf den letzten Stand zurückspringen.

    Hosting

    Damit deine Webseite im Internet erreichbar ist, muss sie auf einem Server in einem Rechenzentrum liegen – jede Situation hat dabei eine andere Anforderung. Deshalb hosten wir deine Homepage entweder auf Servern von Host Europe in Köln oder skalierbaren Cloud-Servern von AWS in Frankfurt. Auf Wunsch arbeiten wir auch mit einem Content Delivery Network – so erreichst du optimale Ladezeiten – egal von wo auf der Welt deine Besucher kommen. Wir beraten dich gerne, welche Lösung für dich aus kosten- und nutzentechnischer Sicht in Frage kommt. Selbstverständlich übernehmen wir im Anschluss die Einrichtung und das Setup.

    Einrichtung aller Tools

    Wir übernehmen auf Anfrage für dich die Installation von Tracking-Tools wie Google Analytics, Piwik, Hotjar oder VWO (Visual Website Optimizer). Darüber hinaus kümmern wir uns um die Logik und Einrichtung eines erweiterten Tracking-Funnels zur verbesserten Conversion Messung.

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    7. Fortlaufende Betreuung

    Ähnlich wie Produkte in einem Geschäft braucht deine neue Homepage einen guten Schauplatz, sodass User auf dein Unternehmen aufmerksam werden. Wir helfen dir, dein Online Marketing zu perfektionieren – sei es durch Social Media Marketing, gezieltes Suchmaschinen-Advertising (SEA) oder Suchmaschinen-Optimierung (SEO).

    Online-Marketing

    Ähnlich wie Produkte in einem Geschäft braucht deine neue Homepage einen guten Schauplatz, sodass User auf dein Unternehmen aufmerksam werden. Wir helfen dir, dein Online Marketing zu perfektionieren – sei es durch Social Media Marketing, gezieltes Suchmaschinen-Advertising (SEA) oder Suchmaschinen-Optimierung (SEO).

    Fortlaufende Optimierung

    Als datengetriebene Agentur behalten wir stets die Zahlen und Fakten deiner Webseite im Auge. Auf Grundlage von kontinuierlichen Analysen und erweitertem Tracking führen wir A/B Tests und ein umfangreiches Benchmarking durch. So sprechen wir Handlungsempfehlungen zur Optimierung deiner Seite aus, sodass du immer auf aktuelle Veränderungen und die Bedürfnisse deiner Kunden eingehen kannst.

    Service Level Agreement (SLA)

    In Einklang mit unseren Projekten bieten wir in Bezug auf Wartung unterschiedliche Arten der Zusammenarbeit an. Von kleineren Updates und Webseitenänderungen, über kurzfristige Security Fixes bis hin zu Textänderungen und größeren Release Upgrades – wir legen großen Wert darauf, dass deine Webseite auch in Zukunft mit dir wächst und lassen dich nicht nach der bezahlten Rechnung alleine.

    Du weißt nicht genau was das Richtige für deine Kunden ist?

    Wir sind deine Digitalagentur und werden dich auf deinem Weg begleiten. Ob Webseite, Online-Shop oder Social Media Marketing – maßgeschneidert auf dich und dein Unternehmen entwickeln wir eine digitale Lösung, mit der du deine Ziele erreichst. Wir sehen uns als dein Partner und setzten alles daran, gemeinsam langfristig erfolgreich zu sein. So bist du auch in Zukunft immer einen Schritt voraus. Wir freuen uns auf deinen Anruf und beraten dich gerne!

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    Hannah Brehm

    Assistenz der Geschäftsführung
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    Jens Schongar

    Managing Director
    KYL® Digitalagentur GmbH
                                                                                    

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