Webseiten & Homepages
Der erste Eindruck zählt – gerade, wenn es um Ihre Webseite geht. Eine Webseite von minderer Qualität wirft aus Kundensicht sofort ein schlechtes Bild auf Ihr Unternehmen und Ihre Produkte. Eine hochwertige, moderne Webseite oder Homepage ist daher zu Zeiten des digitalen Wandels unverzichtbar.
Unser Prozess
1. Kick-Off
Gutes braucht seine Zeit. Deshalb legen wir großen Wert darauf, uns in einem ersten Schritt intensiv mit Ihnen und Ihrem Unternehmen zu beschäftigen und alle relevanten Komponenten für eine Webseite zu entschlüsseln. Startpunkt unseres gemeinsamen Projekts ist daher ein umfangreicher Workshop, der als Grundlage für die Entwicklung des Konzeptes der Webseite dient. In unseren Webseiten Kick-Offs ermitteln wir nicht nur Ihre konkreten Ziele, sondern schaffen uns in einem interaktiven, an einer Business-Canvas orientierten Prozess, einen Überblick darüber, wie Ihr Unternehmen aktuell positioniert ist. Auf Grundlage dieses Wissens sprechen wir operative Handlungsempfehlungen für Ihre zukünftige Webseite oder Homepage aus.
Persona
Die Voraussetzung für jede erfolgreiche Webseite ist es, ganz genau zu verstehen, wie wir Ihre Zielgruppe am besten abholen. Ein simpler Umriss der Zielgruppe reicht dabei nicht aus – entscheidend sind die Merkmale, Meinungen, Wünsche, Ziele und Erwartungen bezüglich der Webseite Ihrer Zielgruppe. Aus diesem Grund entwickeln wir Nutzermodelle, sogenannte Persona, um Ihre unterschiedlichen Interessententypen genauestens charakterisieren zu können.
Funktionalität
Der Schlüssel für das Gelingen Ihrer Homepage oder Webseite ist eine durchdachte Funktionalität sowie eine hohe Usability der Webseite. Denn zu einer guten Website zählt weitaus mehr als eine ansprechende Optik. Abgestimmt auf die Fähigkeiten und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe treffen wir eine Auswahl an Webseiten-Funktionen, welche die Nutzung Ihrer Homepage und Webseite für Ihre User so angenehm wie möglich gestaltet.
Benchmarking & Analyse
Ein ästhetisch ansprechendes, modernes Webdesign, das perfekt zu Ihrem Unternehmen passt, rundet Ihre gelungene Webseite ab. Um die DNA Ihres Unternehmens in Ihre Webseite zu integrieren, sehen wir uns gemeinsam GCPs (Good Case Practices) an, die wir gemeinsam analysieren und diskutieren – so können wir herausfinden, in welche Richtung Ihre neue Webseite gehen soll und welche gestalterischen Optionen für Sie in Frage kommen. Durch eine optimale Balance aus innovativem, anspruchsvollem Webdesign und klarer Struktur schaffen wir eine individuelle Webseite, die Ihr Unternehmen perfekt wiederspiegelt.
2. User Experience Design
Keine Standard-Lösungen, kein Copy and Paste. Wir verwenden die erarbeiteten Persona und mögliche Szenarien, um ein speziell auf die Bedürfnisse Ihrer Nutzer abgestimmtes Webdesign für Ihre Webseite zu entwickeln. So stellen wir sicher, dass die User über alle Touchpoints Ihrer Webseite hinweg ein rundum angenehmes Nutzererlebnis genießen können. In Kombination mit einem auf Ihre Zielgruppe abgestimmten User Interface kreieren wir ein Look and Feel, dass das Kundenerlebnis auf der Webseite unvergesslich macht.
Nutzerfluss
Aus dem Surfverhalten Ihrer User modellieren wir ein Schema, das zeigt, wie sich User auf Ihrer Seite bewegen. Dieser Nutzerfluss gibt uns Auskunft darüber, inwiefern die Erwartungen der Nutzer durch Ihre Webseite erfüllt werden.
Wireframe
Unter Berücksichtigung der Nutzerflüsse kombinieren wir Ihre Anforderungen und Ideen, um einen ersten Entwurf Ihrer Homepage, der all Ihre Zielgruppen berücksichtigt, erstellen zu können. Durch das Wireframe können wir Strukturen und Funktionen Ihrer Website erstmals visuell darstellen.
Prototyping
Aus dem Wireframe erstellen wir einen Prototyp, mit dessen Hilfe wir das beste Webdesign für Ihre Webseite wählen. Der Prototyp durchläuft einen internen Feedbackprozess, sodass wir uns ein Bild von der Benutzerfreundlichkeit machen und das Grundgerüst Ihrer Webseite kontinuierlich verbessern können – so stellen wir sicher, dass wir die beste Designentscheidung auf Ihrer Webseite treffen.
3. User Interface Design
In Einklang mit dem UX-Design entwerfen wir eine Website, die Ihren Nutzern eine angenehme und nahtlose Handhabung ermöglicht. Ihre Webseite stellt die Schnittstelle dar, durch die Ihr Kunde mit Ihrem Unternehmen und Ihren Produkten in Berührung kommt. Durch eine intensive Analyse des Verhaltens der Nutzer auf der Webseite können wir Ihr Interface so optimieren, dass die Bedienung Ihrer Webseite beim ersten Besuch intuitiv verstanden wird. So entsteht eine einzigartige und individuelle Webseite, die auf Ihre Bedürfnisse angepasst ist – keine Konfektionslösung. Je nachdem, wie Ihre Homepage aufgebaut sein soll, verwenden wir Flat oder Material Design für die Umsetzung.
Flat Design
Klar, pragmatisch und auf das Wesentliche reduziert – Flat Design ist ein Garant für einen modernen Webauftritt, der mit simplen Features überzeugt. Funktionalität steht dabei im Vordergrund: Das grafisch minimalistische Interface verzichtet bewusst auf verspielte Elemente, sodass der Nutzer den Aufbau als logisch empfindet und sich intuitiv durch die Webseite leiten lässt. Die Simplizität des UI-Designs bring schnelle Ladezeiten mit sich und ist für diverse Bildschirmauflösungen optimal geeignet.
Material Design
Für die Umsetzung hochdetaillierter, komplexer Ideen verwenden wir Material Design. Das von Google entwickelte Design bietet eine Guideline für kreatives Webdesign und bringt zahlreiche, einzigartige Features mit sich. Dreidimensionale, innovative Elemente intensivieren die Interaktion mit dem Nutzer.
4. Technische Umsetzung
Nach der Planungsphase der Homepage gilt es nun, das für Ihre Webseite entwickelte Konzept technisch zu realisieren. Für die Umsetzung verwenden wir Opensource Content Management Systeme (CMS) – dabei haben wir uns als Agentur für die Gestaltung Ihrer Webseite auf Wordpress, Joomla und Typo3 spezialisiert. Diese CMS bieten den Vorteil, dass der Inhalt jederzeit von Ihrer Redaktion ergänzt oder verändert werden kann, ohne Programmierkenntnisse oder eine Agentur vorauszusetzen.
Wordpress
Für kleine bis mittelständische Unternehmen, bei denen der Kreis der Personen, die die Homepage verwalten, überschaubar ist, eignet sich Wordpress aufgrund seiner sehr einfachen Handhabung. Mit dem CMS, das für seine Blog-Funktionalität bekannt ist, können inzwischen jegliche Arten von Webseiten umgesetzt werden, sodass sogar die Erweiterung zu einem Shop kein Problem mehr darstellt.
Joomla
Ebenso wie Wordpress kommt Joomla bei kleineren bis mittelständischen Unternehmen zum Einsatz und bietet die Möglichkeit, die Webseite um einen Online-Shop zu ergänzen. Im Gegensatz zu Wordpress liegt der Fokus von Joomla aber nicht auf der Funktionalität, sondern auf den Inhaltsseiten.
Typo3
Mit Typo3 lassen sich Webseiten mit umfangreichen Datenmengen für große Unternehmen und Konzerne realisieren. Ein breites Anwendungsspektrum macht es möglich, erweiterte Redaktions- oder Freigabeberechtigungen zu integrieren. Ferner lässt das CMS den Ausbau zu einem Online-Shop zu.
5. Quality Assurance (QA)
Wir sorgen dafür, dass Sie und Ihre Kunden Ihre neue Web-Präsenz sorglos genießen können. Deshalb prüfen wir in unserer internen Quality Assurance nicht nur, dass Ihre Homepage geräteübergreifend einwandfrei funktioniert, sondern achten auch auf das Einhalten von Sicherheitsstandards. Dabei berücksichtigen wir technische Funktionalitäten wie schnelle Ladezeiten, einwandfreie Funktionalität auf verschiedenen Auflösungen und die Kompatibilität mit den neuesten Browsern – wir prüfen, ob alle von Ihnen bereitgestellten Inhalte korrekt in die Webseite eingepflegt wurden. Bei Bedarf führen wir auch erweiterte SEO-Checks durch.
Multi-Browser-Test
Je nach Präferenz und Verfügbarkeit greifen Ihre Nutzer über unterschiedliche Browser auf Ihre Homepage zu. Daher ist es wichtig, dass Darstellungen und Funktionalitäten bei diversen Webbrowsern wie Chrome, Firefox, Safari oder Edge getestet und technische oder grafische Fehler bei Bedarf behoben werden – dadurch können wir die beste User Experience garantieren.
On-Device-Test
Wir stellen sicher, dass Ihre Webseite nicht nur für unterschiedliche Browser, sondern auch auf aktuellen Geräten einwandfrei benutzt werden kann – ob iOS- oder Android-Device, von iPads, über Microsoft Surfaces und Smartphones.
Security-Penetration-Test
Webseiten, die auf Basis eines Content Management Systems entwickelt wurden, sind grundsätzlich sicher, solange die neuste Version installiert wurde. Um Gefährdungspotentiale und mögliche Schwachstellen von individuellen Erweiterungen der Webseite aufzudecken und diese im Anschluss zu beheben, führen wir einen Security-Penetration-Test durch.
6. Launch
Zeit, online zu gehen! Bevor es soweit ist, entscheiden wir uns gemeinsam für die Hosting-Lösung, die sich am besten für Ihre Webseite eignet. Darüber hinaus stellen wir Ihnen Tools zur Verfügung, mit denen Sie die Erfolge Ihrer neuen Webseite auch selbst messen können.
Transfer der Daten zu Ihrem Server
Für den Fall, dass Sie bereits einen Webserver verwenden, transferieren wir die Webseite zu einem bestehenden System. Für einen besseren und schnelleren Support bevorzugen wir jedoch die Variante, dass wir die Webseite hosten – wir legen täglich (auf Wunsch auch öfter) Backups an. So können wir im Falle des Falles ohne großen Aufwand auf den letzten Stand zurückspringen.
Hosting
Damit Ihre Webseite im Internet erreichbar ist, muss sie auf einem Server in einem Rechenzentrum liegen – jede Situation hat dabei eine andere Anforderung. Deshalb hosten wir Ihre Homepage entweder auf Servern von Host Europe in Köln oder skalierbaren Cloud-Servern von AWS in Frankfurt. Auf Wunsch arbeiten wir auch mit einem Content Delivery Network – so erreichen Sie optimale Ladezeiten – egal von wo auf der Welt Ihre Besucher kommen. Wir beraten Sie gerne, welche Lösung für Sie aus kosten- und nutzentechnischer Sicht in Frage kommt. Selbstverständlich übernehmen wir im Anschluss die Einrichtung und das Setup.
Einrichtung aller Tools
Wir übernehmen auf Anfrage für dich die Installation von Tracking-Tools wie Google Analytics, Piwik, Hotjar oder VWO (Visual Website Optimizer). Darüber hinaus kümmern wir uns um die Logik und Einrichtung eines erweiterten Tracking-Funnels zur verbesserten Conversion Messung.
7. Fortlaufende Betreuung
Ähnlich wie Produkte in einem Geschäft braucht Ihre neue Homepage einen guten Schauplatz, sodass User auf Ihr Unternehmen aufmerksam werden. Wir helfen Ihnen, Ihr Online Marketing zu perfektionieren – sei es durch Social Media Marketing, gezieltes Suchmaschinen-Advertising (SEA) oder Suchmaschinen-Optimierung (SEO).
Online-Marketing
Ähnlich wie Produkte in einem Geschäft braucht Ihre neue Homepage einen guten Schauplatz, sodass User auf Ihr Unternehmen aufmerksam werden. Wir helfen Ihnen, Ihr Online Marketing zu perfektionieren – sei es durch Social Media Marketing, gezieltes Suchmaschinen-Advertising (SEA) oder Suchmaschinen-Optimierung (SEO).
Fortlaufende Optimierung
Als datengetriebene Agentur behalten wir stets die Zahlen und Fakten Ihrer Webseite im Auge. Auf Grundlage von kontinuierlichen Analysen und erweitertem Tracking führen wir A/B Tests und ein umfangreiches Benchmarking durch. So sprechen wir Handlungsempfehlungen zur Optimierung Ihrer Seite aus, sodass Sie immer auf aktuelle Veränderungen und die Bedürfnisse Ihrer Kunden eingehen können.
Service Level Agreement (SLA)
In Einklang mit unseren Projekten bieten wir in Bezug auf Wartung unterschiedliche Arten der Zusammenarbeit an. Von kleineren Updates und Webseitenänderungen, über kurzfristige Security Fixes bis hin zu Textänderungen und größeren Release Upgrades – wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Webseite auch in Zukunft mit Ihnen wächst und lassen Sie nicht nach der bezahlten Rechnung alleine.
Sie wissen nicht genau was das Richtige für Ihre Kunden ist?
Wir sind Ihre Digitalagentur und werden Sie auf Ihrem Weg begleiten. Ob Webseite, Online-Shop oder Social Media Marketing – maßgeschneidert auf Sie und Ihr Unternehmen entwickeln wir eine digitale Lösung, mit der Sie Ihre Ziele erreichen. Wir sehen uns als Ihr Partner und setzten alles daran, gemeinsam langfristig erfolgreich zu sein. So sind auch Sie in Zukunft immer einen Schritt voraus. Wir freuen uns auf Ihren Anruf und beraten Sie gerne!
Titus Lasse Wilk
Geschäftsführer
Technische Umsetzung & Kreation
