In einer ausgiebigen Beratungs- und Planungsphase wurden die Chancen und Ziele eines digitalen Komplett-Systems herausgearbeitet. Auf Grund des hohen Innovations- und Komplexitätsgrad wurde das Projekt durch den Digitalbonus Bayern gefördert. In derartigen Projekten bringen wir unsere Expertise und Beratung bei der Antragserstellung gerne ein und unterstützen unsere Kunden bei der Beantragung verschiedener Förderungen, die Unternehmen zur Verfügung stehen.
Die Webseite fungiert sowohl als Informations-, als auch Buchungs- sowie Verwaltungsportal. Jegliche Informationen über das Seminarangebot, bevorstehende Vorträge und Informationen zum Institut werden modern und übersichtlich präsentiert. Ferner existiert eine Funktion zur schnellen Kontaktaufnahme und zur Buchung von Seminarplätzen über ein nativ eingebundenes Shopsystem.
Die Besonderheit des Websystems liegt in einem integrierten Verwaltungssystem, das dem Nutzer sowohl die Buchung von Seminaren ermöglicht, als auch dem Institut verschiedene Schritte in der Prozesskette automatisiert. Hinter dem Buchungs- bzw. Kundenportal versteckt sich ein umfangreiches User Management mit Schnittstellen, was die vollumfängliche und effiziente Verarbeitung von Aufträgen ermöglicht. Zu den automatisierten Prozessen zählen neben der automatisierten Abwicklung von Zahlungen, einer automatischen Zahlungseingangsbestätigung und einer automatischen Erstellung von Rechnungen auch die Kommunikation mit der Buchhaltung - so werden neue Aufträge direkt samt Beleg erfasst und reduzieren den Aufwand beim Steuerberater.
In seinem persönlichen Nutzerbereich erhält der Nutzer nicht nur Einsicht in seine Buchungshistorie, sondern auch eine Übersicht über persönliche Termine und etwaige Rechnungen. Gleichzeitig können die Mitarbeiter des Instituts über das Backend des Content Management Systems individuell Inhalte und Materialien zur Vor- bzw. Nachbereitung eines Kurses bereitstellen.
Das Kundenkonto dient somit nicht nur als Organisationssystem, sondern auch als Interaktionsportal für das Institut zur bestmöglichen und voll umfangreichen Betreuung ihrer Kunden.
Die Webseite wurde technisch auf dem Content Management System Wordpress umgesetzt, welches hochgradige Aktualität und Flexibilität in der Anpassung von Inhalten ermöglicht. Ein beachtlicher Vorteil bietet das CMS, indem dem Kunden bereits nach einer kurzen Schulung die selbstständige Betreuung der Inhalte ermöglicht werden kann. Durch die einfache Handhabung im CMS können Änderungen schnell und unkompliziert vorgenommen werden.
Wir freuen uns darüber der Institut Michael Ehlers GmbH, mit dem von uns entwickelten digitalen System, nachhaltig einen Mehrwert geschaffen zu haben. Wir beraten und betreuen das Institut weiterhin in allen digitalen Fragen.