Google Analytics

    Google Analytics ist ein Tool zur professionellen Webseiten Analyse und bietet dem Anwender eine Vielzahl an Funktionen zur Erfassung und Auswertung aller relevanten Daten der Webseite. Dazu zählen vor allem die Besucher der Webseite, wer diese sind, über welche Kanäle sie kommen und wie lange sie sich auf der Webseite aufhalten. Natürlich sind auch die Nutzerfreundlichkeit der Webseite selbst und ihre Auffindbarkeit im Netz wichtig. Google Analytics kann helfen Rückschlüsse auf die Optimierbarkeit der Webseite oder sogar der gesamten Marketingstrategie zu ziehen.

    Nutzerstatistiken

    Mit Hilfe von Google Analytics können detaillierte Daten über die Besucher einer Webseite gewonnen werden. Dazu zählt natürlich die simple Zahl der Seitenaufrufe. Es können sowohl kurzfristige Spitzen als auch langfristige Trends abgelesen werden. Hinzu kommt, dass das Tool die Möglichkeit bietet genauer hinzusehen: Wie lange sich ein bestimmter Nutzer wo auf der Webseite aufgehalten hat, wie lange die durchschnittliche Verweildauer auf Ihrer Seite ist und wie oft welche Unterseite angeklickt wird. Bereits aus dieser Fülle an Daten lassen sich äußerst wertvolle Informationen über den Erfolg einer Seite oder einer bestimmten Werbeaktion ziehen. Doch Google Analytics bietet noch mehr als bloße Zahlen: Auch Details über die Besucher einer Webseite werden angezeigt. Dazu zählen rein demographische Daten wie Geschlecht und Alter, aber auch die Sprachen, die Besucher sprechen, den Standort, an dem sie sich befinden und Interessen und Verhaltensmuster, die Besucher haben. So kann überprüft werden, ob die gewünschte Zielgruppe überhaupt erreicht wird. Google informiert auch über technische Details, also welches Endgerät (Handy, Desktop, Tablet), welcher Browser, welche Bildschirmauflösung und welches Betriebssystem genutzt wird.

    Verhaltensanalyse

    Google Analytics bietet nicht nur die Möglichkeit die Nutzer der Webseite genau kennen zu lernen, sondern auch deren Verhalten auf der Webseite zu beobachten. Google Analytics bereitet sehr viele Daten auf, aus denen Rückschlüsse auf den Verhaltensfluss und die allgemeine Qualität der Webseite gezogen werden können. So werden beispielsweise die Daten über die Reihenfolge in der sich Besucher durch die Unterseiten klicken, wie viele Nutzer prozentual von Seite A auf Seite B geklickt haben und wie viele davon wiederum auf Seite C und D angekommen sind, aufbereitet. Besonders für Online-Shops ist diese Funktion wichtig, da so Rückschlüsse auf die Übersichtlichkeit der Nutzerführung gezogen werden können, z.B, ob viele Kunden auf dem Weg zur Kasse verloren gegangen sind. Auch können Rückschlüsse über die sinnvolle Platzierung von Website Elementen (Buttons, Links, etc.) ziehen, da Google auch die Klickzahlen pro Link anzeigt.

    Keywords und Suche

    Natürlich bringt die optimierteste Webseite nichts, wenn sie von potentiellen Kunden nicht gefunden wird. Daher bietet Google die Möglichkeit Einsichtnahme in den durchschnittlichen Listenplatz der Seite bei einer bestimmen Suchanfragen zu nehmen. Auch wird angezeigt über welche Kanäle Besucher auf die Webseite kommen. Also, ob die Nutzer durch die direkte Eingabe der URL, eine Suchmaschine, Social Media oder Links auf anderen Seiten zu der Webseite gefunden haben. Im Zuge dessen kann auch analysiert werden über welche Suchbegriffe wie viele Kunden gekommen sind und wie lange diese dann auf der Webseite geblieben sind. Google Analytics ist ein mächtiges Tool zur Analyse von Nutzerdaten. Besonders effizient ist es in der Verwendung mit anderen Tools zur ganzheitlichen Analyse des Nutzerverhaltens. Dafür eignen sich A/B Testing und Methoden der detaillierten Beobachtung von einzelnen Nutzern. Beispielsweise können durch Live Recording einzelne Besucher einer Webseite analysiert werden, in dem sich ihr vollständiger Aufenthalt auf der Webseite in einer Art Video beobachten lässt.

                                                                                    

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