DIGITALISIERUNG DES MITTELSTANDES DURCH AUTOMATISIERUNG

    Mit fortschreitendem Grad an Digitalisierung erschließen sich neue Möglichkeiten für die Verteilung von Ressourcen. Durch die Automatisierung von ausführenden Tätigkeiten können Ressourcen eingespart und stattdessen in die Verbesserung der Prozesse investiert werden. Repetitive und regelbasierte Arbeitsabläufe bieten die Grundlage für eine Automatisierung und können so dem Mitarbeiter Freiraum geben AM Prozess statt IM Prozess zu arbeiten. Hochqualifiziertes Personal kann so kosteneffizient eingesetzt werden.

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    Automatisierung schafft Freiräume

    Statt analoge Arbeitsabläufe digital abzubilden geht es vielmehr darum, Prozesse digital neu zu denken und durch eine Automatisierung echten Mehrwert zu schaffen - ob es um die Vorselektion von Bewerbern, ein Self-Service-Portal für Kunden oder eine E-Learning-Plattform für Mitarbeiter geht.

    Mit seinem Fokus auf digitale Produkte wie Webseiten, Online-Shops und Software-Systemen hat sich die KYL Digitalagentur GmbH auf die Automatisierung für Mittelstand und Konzerne spezialisiert. Durch Erfahrung in einer großen Bandbreite an Branchen lassen sich so Out-Of-Class Synergien erzeugen, mit denen Ihr Unternehmen auch in Zukunft immer einen Schritt voraus ist.

    Hohe Komplexität und starke individuelle Anpassung sind der Grund dafür, dass manche Projekte nicht als CMS oder Online-Shop realisierbar sind. In diesen Fällen muss eine Online-Plattform bzw. ein Web-System geschaffen werden, deren Herzstück umfangreiche Datenbanken und Schnittstellen bilden. Die Besonderheit dieser Online-Plattform-Systeme ist, dass die Nutzung und Bearbeitung von Daten durch den Nutzer im Vordergrund steht. Es gibt zahlreiche Formen einer Online-Plattform oder eines Web-Systems: von einem Kundenportal zur Verwaltung der persönlichen Daten mit automatisierter Abrechnung eines Abonnements bis hin zu einer interaktiven E-Learning Plattform mit Anbindung an ein SAP-System oder eine Microsoft Navision Warenwirtschaft.

     

    Fördermöglichkeiten von Digitalisierungsprojekten im Förderprogramm GODIGITAL

    HR-System

    Eine durchdachte Automatisierung hilft dabei, auch bei schnellem Wachstum, dem Wechsel von Verantwortlichen oder dem Erschließen neuer Geschäftsfelder, die Qualität und Kontinuität von Prozessen sicherzustellen. Die Möglichkeiten für Automatisierungen sind hier ebenso vielfältig wie anspruchsvoll: Bewerberprozess, Mitarbeitermanagement und Weiterbildung sind Kernprozesse, welche nicht von einzelnen Mitarbeitern abhängig sein sollten. So können auf lange Frist Kosten eingespart und Prozesse verbessert werden. So arbeitet der Mitarbeiter am Prozess - nicht im Prozess. Durch eine Anbindung nachgelagerter Prozesse (z.B. Anbindung des Bewerber-Systems an die Mitarbeiterverwaltung in SAP) kann die Integrität der Daten sichergestellt werden.

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    E-Learning-Plattform

    Wissenserhaltung und Dokumentation sind die Stützpfeiler von Qualität und Kontinuität. Schulungen und Workshops gehören daher zu den größten Kostentreibern eines erfolgreichen Unternehmens, bieten aber umfangreiche Potentiale für Automatisierung. Einmal erstellt sind Inhalte auf einer E-Learning-Plattform für Mitarbeiter beliebig oft konsumbierbar. Der Lernfortschritt des Unternehmens kann auf einen Blick ermittelt und Anreize auf per-Case Basis gesetzt werden. E-Learning-Plattformen eignen sich für die Integration in interne Mitarbeiterbereiche, in welchen die Mitarbeiter über die E-Learning-Komponente hinaus mit eigenen Nutzerkonten individuell ihren jeweiligen Arbeitsprozessen nachgehen oder sich austauschen können.

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    Buchungs- und Kommunikationssysteme

    Der klassische Zeitfresser von Mitarbeitern ist die Kommunikation mit dem Kunden: das Erfassen von Daten, den Versand von Informationen sowie die damit verbundene Durchführung simpler Arbeitsschritte wie Abrechnung, Kommissionierung und die Validierung von Daten. Kataloge gehören der Vergangenheit an:

    • Kunden können sich online in Echtzeit einen Überblick über die Produktvielfalt machen.
    • Häufige Fragen und Antworten werden direkt auf der Webseite präsentiert und dort wo benötigt ausgespielt.
    • Abrechnungen werden in Echtzeit über gängige Zahlungsarten durchgeführt, Rechnungen automatisch erstellt und an die Buchhaltung z.B. DATEV übermittelt
    • Über eine Self-Service-Plattform können Kunden Ihre Daten problemlos selbst auf dem neuesten Stand halten und Belege über bereits durchgeführte Transaktionen herunterladen.
    Digitalisierung bedeutet nicht, dass der menschliche Kontakt komplett wegfällt, vielmehr werden Menschen nun dort eingesetzt, wo es auf individuellen Kontakt ankommt, z.B. Beratung und Planung.
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    Unverbindliche Beratung zur Projektanforderung

    Gerne beraten wir Sie persönlich zu Ihrer individuellen Projektanforderung und prüfen diese auf eine mögliche Förderfähigkeit.

    Hannah Brehm
    Assistenz der Geschäftsführung


    Tel.: +49 951 9933035 - 4
    E-Mail: [email protected] 

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    Unsere Leistungen

    Wir verstehen uns als Digitalagentur und können das Leistungsspektrum der digitalen Welt komplett im Haus anbieten. 

    Digitale Produkte


    Online Marketing
                                                                                    

    User Agent: claudebot